Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Cécile Pinatel – EOS Conseil EI, Peyruis (Alpes-de-Haute-Provence). Contact : cecile.pinatel@eos-conseil.fr.
Données collectées
- Formulaire de contact : prénom, adresse e-mail, message et, si vous les indiquez, entreprise et téléphone.
- Prise de rendez-vous en ligne : les informations demandées par Cal.com, l’outil de réservation utilisé (au minimum votre nom et votre adresse e-mail).
- Journaux techniques : comme tout hébergeur, OVHcloud enregistre l’adresse IP et les pages consultées, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site.
- E-mail et téléphone : les informations que vous choisissez de me transmettre.
Utilisation et base légale
Vos données servent uniquement à répondre à votre demande, à organiser notre premier échange et, le cas échéant, à suivre notre relation. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur l’intérêt légitime d’EOS Conseil à répondre aux sollicitations reçues. Vos données ne sont ni vendues ni cédées.
Destinataires
Seule Cécile Pinatel a accès à vos messages et à vos demandes de rendez-vous. Deux prestataires techniques interviennent :
- OVHcloud (OVH SAS, Roubaix, France) : hébergement du site et acheminement des messages envoyés par le formulaire, dans l’Union européenne.
- Cal.com (Cal.com, Inc., États-Unis) : prise de rendez-vous en ligne, uniquement si vous utilisez l’agenda. Vos données de réservation peuvent alors être transférées hors de l’Union européenne, dans les conditions décrites dans sa politique de confidentialité.
Durée de conservation
- Demandes sans suite (messages, rendez-vous découverte) : 3 ans au maximum après notre dernier échange à votre initiative, puis suppression.
- Clients : pendant toute la durée de l’accompagnement, puis 3 ans après sa fin.
- Factures et pièces comptables : 10 ans, comme l’impose le Code de commerce.
Ces durées suivent le référentiel de la CNIL relatif à la gestion des activités commerciales.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité. Pour l’exercer, écrivez à cecile.pinatel@eos-conseil.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).